让城市更有温度 ——乐平市健全体制机制做实志愿服务记略

日前,洎阳帮帮团和洎阳街道东湖名都社区分别获评“全国最佳志愿服务组织”和“全国最美志愿服务社区”。这一喜讯,让数以万计的乐平志愿者备受鼓舞。

近年来,乐平市以培养时代新人、弘扬时代新风为己任,大力健全志愿服务体制机制,积极营造志愿服务良好氛围,精心打造志愿服务品牌。用心用情,不断汇聚起磅礴的志愿服务力量,赢得广大市民赞誉。

危难之际志愿服务暖人心

“政府助手帮帮团,人民依托帮帮团,有难去找帮帮团,这真好……”9月10日上午,笔者一提起志愿服务,洎阳街道天湖社区居民石秀英,就拿出了她自创的快板台词《赞帮帮团》,开始有节奏地朗诵。

新冠肺炎疫情发生后,2月份从外地归来的石秀英及家人在家隔离。就在石秀英担心生活不便之际,67岁的天湖市民之家帮帮团团长黄金财挺身而出,为石秀英家送米、送菜、倒垃圾、拿包裹。连续15天,黄金财等志愿者将石秀英一家人照顾得无微不至。隔离期结束后,心怀感激的石秀英,不仅创作了《赞帮帮团》赞美志愿者,而且还多次匿名给志愿者送去水果。今年80岁的石秀英对记者说:“患难见真情。一想起黄金财等志愿者,我这心里就暖暖的。”

帮帮团志愿者协会走街串巷宣传防疫知识,蓝天救援队承担起394个任务点的防疫消杀任务,青年志愿者协会组织突击队赶赴各疫情防控卡点值勤……据介绍,疫情发生后,在乐平市,总计有近3万名像黄金财一样无私无畏的志愿者,奋战在疫情防控的各条战线上。该市市委宣传部一名干部告诉记者:“在今年疫情防控和防汛抢险过程中,志愿者队伍发挥了巨大作用。关键时刻,他们用无私的付出,温暖了群众的心,展现了新时代志愿者的新风貌。”

用心用情汇聚磅礴力量

“志愿服务事业应与时代进步同行,与文明发展共进,与城市治理共荣。”乐平市委常委、宣传部负责同志告诉笔者,为了促进志愿服务事业发展,近年来,该市先后创新出台了系列支持志愿服务队伍发展壮大的政策举措,成立了全市志愿者联合会,并在全市各乡镇(街道)、村(居)委会建立了近300个新时代文明实践所(站),统筹全市志愿服务队伍的培育、管理。

不断加大财政投入,支持志愿服务组织发展,尽力帮扶生活困难的道德模范及志愿者;投资近百万元,专门打造供快递员志愿者休息、交流的“城管之家”快递员驿站……为了让广大志愿者感到“有归属、有尊严、有价值”,该市始终坚持对志愿者在政治上关心、活动上支持、生活上关怀,全力形成志愿服务的良好氛围,不断汇聚起志愿服务的新力量。

据了解,截至目前,乐平市已建立各级各类志愿服务组织348个,实名注册志愿者达6.78万人。志愿服务已基本实现由青年为主向全社会共同参与、由松散化管理向规范化管理、由集中性活动向常态化活动“三大转变”。

志愿服务活动覆盖城乡

“打了帮帮团的电话,没过几分钟,许长江就赶过来帮我家排除了电器线路故障,而且还不要钱。”9月10日晚,名口镇名口村村民王火秀家突然停电。当王火秀尝试着拨打名口村帮帮团的求助电话后,帮帮团成员许长江很快就赶了过来,这让王火秀对帮帮团赞不绝口。名口镇党政办主任告诉笔者,名口村帮帮团刚成立不到一个月时间,就做了几十件便民、利民的好事,很受当地村民的欢迎。

据介绍,近年来,在大力推动志愿服务从城市向农村覆盖的同时,乐平市还坚持把志愿服务融入城市治理,在精准对接社会和群众需求上下功夫,结合当前“双创双修”“垃圾分类”“脱贫攻坚”等主题,整合志愿资源,精心设计项目,推出了一大批有特点、有口碑的志愿服务活动,涌现了洎阳帮帮团、“德亮”中医志愿服务队、乐益行动公益协会等一批志愿服务品牌队伍。

众手浇灌,志愿花开满城香。据统计,截至目前,乐平市已精心设计打造志愿服务项目2840个,总计吸引了近200万人次参与,志愿服务时长达218万小时。奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神,正在让乐平这座人文之城,变得更有温度、更有力量!

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